Домой Добро пожаловать, Guest   | Вход   
  Поиск  
 
   
  Главная  | Правила  | Последние сообщения  | Список форумов  | Список пользователей  | Зарегистрироваться  | Поиск  | RSS feeds


Перейти: »
Статус темы: Нормальная
Количество сообщений по данной теме: 56
Сообщений: 56   Страниц: 6   [ 1 2 3 4 5 6 | Следующий ]
[Добавить в Избранное] [Подписаться на эту тему] [Создать новую тему]
Автор
Предыдущая тема Эта тема просматривалась 30110 раз и имеет 55 ответов Следующая тема
Муж. Timur1976
Активный участник
Аватар


Зарегистрирован: 23.10.2008
Количество сообщений: 55
Статус: Offline
Норма vs Кодекс Ответить
Ответить с цитированием

Опять к нам пришел товарищ конкурентов. Видать, все-таки манагерам промыли мозги, теперь они стали более устойчивы к моим атакам и своим методам продаж. Теперь они давят на интерфейс-юзабилити, и наличием представительства в городе.
Провели беседу со мной, выяснили негатив, пообщались с клиентами, нарисовали им радужных картинок. Апофеозом стало предложение, в котором все, что я говорил, пропустили аккуратно мимо ушей, и сделали так, что норма вообще отстой, а у кодекса есть все разрешения и отсутствие штрафов. Плюс, он указал, что будет дешевле, а в итоге даже дороже получается.

Есть скан предложения.

Надо подготовить адекватный ответ, чтобы к директору идти не с пустыми руками. Плюс, я-таки внес ему мысль, что до конца срока договора, менять ЦС мы не будем.

P.S. Сейчас стоит НормаЦС Строительство Макс. 5 клиентов.
Кодекс предлагает аж на 30 человек! (ну да, директору обязательно, бухгалтерам тоже, очень интересно знать, что там написано). Реально пользуются 4 человека максимум.

Ссылки:
1 лист
2 лист
3 лист
4 лист
----------------------------------------
[Редактировано 2 раз, последний раз исправлял(а) Timur1976 at 05.08.2013 4:12:02]
[05.08.2013 4:05:11] Показать версию для печати        Отправить личное сообщение [Ссылка] Сообщить о зловредном сообщении: залогинтесь, пожалуйста  Перейти наверх 
Муж. Vladimir
Заслуженный участник
Аватар


Зарегистрирован: 12.04.2006
Количество сообщений: 211
Статус: Offline
Re: Норма vs Кодекс Ответить
Ответить с цитированием

и у вас реально 30 человек сейчас может пользоваться, сколько есть пользователей в сети - столько и могут. (если ваш админ им доступ не запретит. можно и уровень привилегий настроить.)
----------------------------------------
вас услышат: http://telegra.ph/Goethe-Zertifikat-B1-09-08
[05.08.2013 9:56:16] Показать версию для печати        Отправить личное сообщение [Ссылка] Сообщить о зловредном сообщении: залогинтесь, пожалуйста  Перейти наверх 
Муж. Timur1976
Активный участник
Аватар


Зарегистрирован: 23.10.2008
Количество сообщений: 55
Статус: Offline
Re: Норма vs Кодекс Ответить
Ответить с цитированием

Vladimir писал(a):
и у вас реально 30 человек сейчас может пользоваться, сколько есть пользователей в сети - столько и могут. (если ваш админ им доступ не запретит. можно и уровень привилегий настроить.)

А смысл? Судя по нагрузке, 5 человек пиковая была всего лишь раз.
Всем 30 сидеть нет смысла, реально 25 компов в сети (плюс сервер и шлюз) проектный 2.5 человека (одна постоянно в отпуске), сметный пару раз воспользовались (5 человек) ппр 4 человека, но там максимум 2-е попользуются, бухгалтерам это не надо, директор в норме ничего не ищет, секретарю тож самое. Снабжение? Им она вообще по барабану, у них другие задачи. Т.о. при заключении договора на Норму и пришли к выводу не более 5 лицензий, тем более, что они плавающие.
[05.08.2013 10:12:48] Показать версию для печати        Отправить личное сообщение [Ссылка] Сообщить о зловредном сообщении: залогинтесь, пожалуйста  Перейти наверх 
Муж. Timur1976
Активный участник
Аватар


Зарегистрирован: 23.10.2008
Количество сообщений: 55
Статус: Offline
Re: Норма vs Кодекс Ответить
Ответить с цитированием

Просто так забавно получается, что оперируют они странными понятиями.
Типа отсутствие адекватной техподдержки, невозможность заказать отсутствующие документы, что там еще - обучение персонала, отсутствие штрафов за документы у кодекса, невозможность общения с представителем - при том, что я ему говорил ровно наоборот. И документы необходимые предоставляли, и поддержку проводили нормальную.
С поиском да, интерфейс нормы проигрывает.
[05.08.2013 10:20:47] Показать версию для печати        Отправить личное сообщение [Ссылка] Сообщить о зловредном сообщении: залогинтесь, пожалуйста  Перейти наверх 
Муж. Vladimir
Заслуженный участник
Аватар


Зарегистрирован: 12.04.2006
Количество сообщений: 211
Статус: Offline
Re: Норма vs Кодекс Ответить
Ответить с цитированием

лицензий у вас 5, а воспользоваться доступом могут все 30 (без доплаты).
----------------------------------------
вас услышат: http://telegra.ph/Goethe-Zertifikat-B1-09-08
[05.08.2013 10:21:17] Показать версию для печати        Отправить личное сообщение [Ссылка] Сообщить о зловредном сообщении: залогинтесь, пожалуйста  Перейти наверх 
Муж. Kave
Заслуженный участник
Аватар


Зарегистрирован: 14.03.2006
Количество сообщений: 220
Статус: Offline
Re: Норма vs Кодекс Ответить
Ответить с цитированием

Timur1976 писал(a):
Просто так забавно получается, что оперируют они странными понятиями.
Типа отсутствие адекватной техподдержки, невозможность заказать отсутствующие документы, что там еще - обучение персонала, отсутствие штрафов за документы у кодекса, невозможность общения с представителем - при том, что я ему говорил ровно наоборот. И документы необходимые предоставляли, и поддержку проводили нормальную.
С поиском да, интерфейс нормы проигрывает.


Спасибо за мнение и за материал!
Мы уже привыкли к тому, что Кодекс работает мягко говоря не честно по отношению к клиентам, подменяя понятия, да и понимание бизнес-этики в Кодексе на зачаточном уровне.
Ваш случай - лишнее доказательство тому.
----------------------------------------
<=><=><=><=><=>

Виталий Щукин
ООО "Индигософт"

<=><=><=><=><=>
----------------------------------------
[Редактировано 1 раз, последний раз исправлял(а) Kave at 05.08.2013 10:44:42]
[05.08.2013 10:42:23] Показать версию для печати        Отправить личное сообщение [Ссылка] Сообщить о зловредном сообщении: залогинтесь, пожалуйста  Перейти наверх 
Муж. snip
Гуру
Аватар

Россия
Зарегистрирован: 21.09.2005
Количество сообщений: 3133
Статус: Offline
Re: Норма vs Кодекс Ответить
Ответить с цитированием

Timur1976 писал(a):
С поиском да, интерфейс нормы проигрывает.

Можно подробнее на примерах ?
----------------------------------------
без подписи
[05.08.2013 12:20:30] Показать версию для печати        Отправить личное сообщение [Ссылка] Сообщить о зловредном сообщении: залогинтесь, пожалуйста  Перейти наверх 
Муж. snip
Гуру
Аватар

Россия
Зарегистрирован: 21.09.2005
Количество сообщений: 3133
Статус: Offline
Re: Норма vs Кодекс Ответить
Ответить с цитированием

Timur1976 писал(a):

Есть скан предложения.

Т.е. это предложение типа NormaCS "Абонемент" ?
----------------------------------------
без подписи
[05.08.2013 12:22:13] Показать версию для печати        Отправить личное сообщение [Ссылка] Сообщить о зловредном сообщении: залогинтесь, пожалуйста  Перейти наверх 
Муж. Timur1976
Активный участник
Аватар


Зарегистрирован: 23.10.2008
Количество сообщений: 55
Статус: Offline
Re: Норма vs Кодекс Ответить
Ответить с цитированием

snip писал(a):
Timur1976 писал(a):

Есть скан предложения.

Т.е. это предложение типа NormaCS "Абонемент" ?

А это что за зверь?
[05.08.2013 12:29:50] Показать версию для печати        Отправить личное сообщение [Ссылка] Сообщить о зловредном сообщении: залогинтесь, пожалуйста  Перейти наверх 
Муж. Timur1976
Активный участник
Аватар


Зарегистрирован: 23.10.2008
Количество сообщений: 55
Статус: Offline
Re: Норма vs Кодекс Ответить
Ответить с цитированием

snip писал(a):
Timur1976 писал(a):
С поиском да, интерфейс нормы проигрывает.

Можно подробнее на примерах ?

Точно не понял, но вроде как в Кодексе поиск сделан так, как это делается в интернетах, просто и доступно. Я систему только администрирую, с интерфейсом работают конечные пользователи. Могу попробовать уточнить детали
[05.08.2013 12:31:23] Показать версию для печати        Отправить личное сообщение [Ссылка] Сообщить о зловредном сообщении: залогинтесь, пожалуйста  Перейти наверх 
Сообщений: 56   Страниц: 6   [ 1 2 3 4 5 6 | Следующий ]
[Показать версию для печати] [Создать новую тему]

  Rambler's Top100 ¥©â¨­£@Mail.ru