Каталог документов NormaCSГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010 Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 1. СпецификацияГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010 Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 1. СпецификацияСтатус: Информация о статусе доступна в коммерческой версии NormaCS. Сведения о регистрации 1543-ст от 08.11.2013 (официальный сайт Росстандарта). ИУС 9-2014Текст документа: присутствует в коммерческой версии NormaCS Сканкопия официального издания документа: присутствует в коммерческой версии NormaCS Страниц в документе: 20 Утвержден: Росстандарт; Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, 12.11.2010 Обозначение: ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010 Наименование: Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 1. Спецификация Комментарий: Идентичен ISO/IEC 20000-1:2011 Ключевые слова: требования, услуги информационных технологий, менеджмент услуг, планирование и реализация, процессы менеджмента, процессы отношений, решений, управления и релизов. Дополнительные сведения: доступны через сетевой клиент NormaCS. После установки нажмите на иконку рядом с названием документа для его открытия в NormaCS Пожалуйста, дождитесь загрузки страницы... |